(资料图)

近日，在住房和城乡建设部科技与产业化发展中心发布的《2022年智慧水务典型案例清单》中，鹰潭供水联合三川国德共同打造的“鹰潭智慧水务”成功入选，位列智慧水务典型案例饮用水安全保障类首位。为全国水务企业提供可复制、可推广的经验，为各地智慧水务发展提供参考，具有较好的示范引领作用。

此次评选由住房和城乡建设部科技与产业化发展中心组织，征集案例涉及饮用水安全保障、城市水环境治理和综合类三方面，经过形式审查、初审及专家评审，最终从全国申报的134项智慧水务案例中遴选出典型案例18项。

水是生命之源，供水事业是民生之本，三川国德协助鹰潭供水构建“以人为本情系民生，以水为媒服务于民”的三域五层的服务型智慧水务架构。

基础域是智能感知层，是以新一代智能水表为基石，通过智能水表更精准、更及时的获取出厂、管网、用户流量信息，以压力、水质等其它感知监测数据为辅助，为智慧水务建设夯下坚实的基础，为智慧水务建设提供创新、突破的温床。

核心域包含中心数据层、业务应用层、管理分析层，以中心数据层为支撑，打通数据壁垒;以业务应用层为枢纽，实现业务闭环;以管理分析层为驱动，赋能数字管理。通过集中采集系统、营销收费系统、语音客服系统、DMA计量与漏损管理系统、管网压力监测系统、微信短信系统、智慧水务大脑等系统环环相扣，将产、供、销、管、控、服有机结合，最大程度的发掘数据潜在价值，促进智慧水务数字经济发展。

服务域是用户服务层，结合鹰潭供水总经理彭灵有提出的“非垄断性思维做供水”、“您用水，我跑腿”、“以水传情，用心服务”这三句话，将硬件数据的“冰冷”，通过软件平台的“雕琢”，呈现业务应用的“温暖”，以更加“沉稳”的姿态，带着“温度”的智慧，服务于民。

未来，三川国德与鹰潭供水将更紧密合作，联合创新，立足实际，携手推动水务智慧化高质量发展。