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拼多多开始新一轮增长,市值超过京东,直追阿里

来源:    时间:2022-12-15 20:40:26

拼多多市值超越京东

从11月底开始,多支中概股,尤其是互联网电商公司的股价都出现了明显反弹。比如阿里和京东的美股股价,都在10天内完成了近15%的涨幅。

与它们相比,今年第三季度财报表现出色的拼多多,更是受到了资本市场的广泛关注。从11月29日财报公布次日开始, 拼多多美股股价就从64美元左右开始一路大涨,最高达到92美元,为近一年以来的峰值,涨幅高达24%。


(相关资料图)

(图片来源:富途牛牛)

集体大涨收盘后,阿里、京东、拼多多的市值分别定格在了2374亿美元、910亿美元和1134亿美元。 这时候拼多多和京东之间已经显露出了差距,即使大涨过后又迎来一波集体回落,拼多多的市值目前仍超过京东近200亿美元。

拼多多的反超速度虽然惊人,但也早就有迹可循。此前拼多多披露的第三季度财报显示,该季度归属于普通股股东的净利润近106亿元人民币,同比飙升了546%。

一年时间,净利润翻了6.5倍,投资人们当然愿意继续对拼多多加大投入。

这一趋势背后所反映出的,也是现在的资本市场更加关心一个企业在短时间内的盈利能力。尤其是美股这样偏向情绪化的市场,投资人开始减少对于规模等长期主义因素的考量,转而去追求实实在在的营收和盈利能力。

而在目前的主流电商平台中,盈利能力最为突出的拼多多,自然很容易受到资本市场的青睐。由此也衍生出了一个让人好奇的问题: 拼多多凭什么能有如此高的盈利能力?

拼多多的护城河太深了

相比其它电商平台,拼多多的特点非常简单粗暴—— “便宜” 。可不要小看了这个优势,在零售行业,便宜往往是最能吸引消费者的特质。

今年10月,京东零售高管向刘强东汇报双十一安排时,就受到了刘强东的“痛批”。刘强东表示, “低价是‘1’,品质和服务是两个‘0’,失去了低价优势,其它一切所谓的竞争优势都会归零” “低价是我们过去成功最重要的武器,以后也是唯一基础性武器”。

也是在这封邮件被曝出之后,商家圈里开始流传一张京东内部关于“守护京东低价心智专项行动”的截图。这一截图中甚至提到,要求团队提前与厂家沟通李佳琦直播间的商品,确保京东价格与李佳琦拉齐。

由此可见,京东也完全明白低价的重要性。可随着自身“虽然价格贵,但是服务好”的形象深入人心,想要再建立起价格优势就没有那么容易了。

另一边的拼多多,从诞生之日起就致力于将价格压倒最低,由此建立起了最纯粹也最有效的护城河 。同时,靠白牌的低价优势起家后,拼多多也很重视刘强东所说的另外两个客户体验要素:品质和服务。

品质方面,我们能看到,拼多多如今也在持续加强品牌升级的投入力度。 今年以来,国内外一线品牌在拼多多开设官方旗舰店的数量飞速增长。而且双11期间,包括小米、美的、伊利、蒙牛、TCL在内1000余家品牌都参与了拼多多大促活动。

虽然想要在短时间内转变消费者心智很难,但品牌形象的升级也是拼多多必须要走的一条路。

而在服务方面,如果单从消费者体验来看,拼多多的服务已经完全不输京东。 今年以来,很多拼多多用户均表示,自己购买的商品遇到问题申请客服介入后,会自动完成退款,甚至不需要退货。

这是因为拼多多的售后机制更偏向于保护消费者,只要交易出现问题,平台就有权利让商家罚款给消费者。其退款有两种模式:仅退款和退货退款。前者适用于所有订单,后者只适用于已发货的非特殊订单。

(截自拼多多申请退款页面)

但需要注意的一点是,拼多多的做法虽然很大程度上保障了消费者体验,却也助长了一批“羊毛党”的气焰。 此前就有商家抱怨称,会有部分客人恶意申请仅退款,从而达到“0元购”的目的。

根据拼多多规则,买家申请退款后,30分钟内卖家无法拒绝。如果30分钟以后商家忘记了,那么退款订单会在超过24小时后自动退给买家。而卖家只能认栽,钱货两空。

还有商家称,从10月开始,拼多多上所有非买家自身原因(不喜欢/错拍/其它)的退款,都会被平台自动从商家账户上划转3元优惠券到消费者账上。这显然也是拼多多偏袒消费者的表现。

同时,拼多多领先同行的“价格”优势背后,也是商家们的一再让利。 不仅是在国内,拼多多的出海平台TEMU同样依靠对商品的压价来形成自身的价格优势。商家们虽有不满却也无可奈何,因为很少有商家甘愿放弃拼多多的流量和渠道。即使是薄利多销,也好过货物积压。

但是对于拼多多而言,从长期来看,消费者开心、商家不满的局面其实也不利于其未来的发展。 将消费者体验做到极致的拼多多,也不能忘了自己还有的另一群重要用户——商家。

拼多多的护城河,看似深不见底,但如果守城的“将士”们产生动摇,恐怕也将是一场灾难。

京东力图挽回市场地位

从拼多多现在的市值来看,阿里还不用过于担心,毕竟双方的差距目前仍是一道鸿沟。但是对于京东而言,市值被超越已成事实,挽回市场地位已成迫在眉睫之事。

近两个月,我们也能看到京东内部多次进行了大刀阔斧的改革。 除了前文提及的争夺低价以外,京东还进行了高层人事变动。包括3C家电事业群的拆分、市场营销与商业化中心的改动等等。

前不久,刘强东更是发布全员信,宣布从明年开始,京东副总监以上降薪10%-20%。职位越高降得越多,用以提升基层员工待遇。刘强东还表示,“对不起这两千多号高管兄弟们,我向你们道歉!”。

(截自刘强东全员信)

这不禁让人想起了刘强东2019年发的那条朋友圈:“混日子的人不是我的兄弟!”这次降薪也相当于是对京东高管们的一次警醒,用以鞭策他们在未来做出更好的成绩。

京东对于摆脱现状的决心,已然刻不容缓。

值得一提的是,此前京东CEO徐雷在财报会上表示, 今年京东的利润空间主要在于“降本”,明后年将重点着眼于“增效”。

虽然市值暂时被拼多多超越,但在整体规划步入新阶段、士气重整旗鼓以后,京东的未来依旧充满着无限可能。

作者 | 李松月

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